TikTok Shop入驻指南|全托管vs自运营模式,卖家如何选择?
TikTok的全球人气飙升,TikTok Shop(小店)作为平台关键业务板块,也在逐步壮大。越来越多的卖家纷纷选择在TikTok上销售产品。然而,对于卖家来说,是选择全托管模式还是自运营模式,这是一个至关重要的问题。
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全托管模式:卖家平台共承担
全托管模式是指平台承担店铺运营、仓储、配送、退换货、售后服务等环节,而卖家只需提供货品并进行备货入仓。
全托管模式将权责一分为二,卖家专注于深挖供应链潜力,做出更好的产品,平台则专注于解决流量、运营、分销、物流、售后等方面的问题,各司其职,共同分享海外市场的发展机遇。
适合商家类型:
1、有供应链资源,如工贸一体、工厂型商家或贸易商,具备稳定上新和交付商品的能力。
2、有意向向跨境供货的内贸商家。
3、具备跨境运营或有跨境渠道供货经验的商家。
销售区域:美国、英国、沙特阿拉伯 。
开放类目: 服包鞋配、数码硬件、美妆快消生活、家居户外。
自运营模式:卖家自主负责
自运营模式意味着TikTok Shop商家自主负责运营,卖家在东南亚和美区两个站点有不同的适用情境。
01
东南亚适合商家类型:
1、具备国内外电商经验。
2、有意向出海东南亚。
销售区域: 泰国、菲律宾、马来西亚、越南、新加坡。
开放类目: 美妆个护、服饰箱包、配饰、家居生活、3C、数码家电。
02
美区适合商家类型:
1、具有美国本地仓储物流能力,需美国本地发货。
2、具有电商运营经验。
3、具有达人建联能力,及一定的内容运营能力,如具备短视频拍摄、直播运营能力。
可支持三种类型商家定向邀约入驻: 美国本土发货商家、品牌出海商家、珠宝水晶商家。
开放类目: 美妆快消、数码硬件、时尚配饰、家居生活、收藏品、食品饮料、珠宝水晶。
全托管vs自运营:卖家如何选择?
不同类型的卖家在选择平台运营模式时,应全面考虑自身情况,进行合理决策。
全托管模式极大地降低了跨境电商门槛。然而,该模式也要求卖家具备相对高水平的商品品质、仓储能力和资金实力。
因此对于有供应链优势的卖家可以通过同时实施自营+部分托管来增加其流量渠道。
而对于没有供应链优势的贸易商,以及纯铺货卖家来说,既没有办法给出有竞争力的供货价格,也不具备资金实力大量备货,在全托管模式下可能无法顺利开展。
但相较于全托管模式,自运营卖家拥有更多话语权,例如在流量下滑时,可以有针对性地优化自己的产品页面、调整定价等,确保产品得到更好的曝光。
同时,自运营模式使得卖家能够自主把控售后服务,从而保证客户享受更优质的购物体验。拥有更多自主权的自运营模式能让卖家更加灵活地应对市场变化,并更好地满足客户需求。
内容来源:TikTok Shop跨境电商