首先国外整个直播电商环境,现在还处在教育阶段,单纯通过直播卖货是很难做起来的。现在热门的直播内容要么无聊,要么重口味。例如有直播菜市场杀鱼的,还有直播挖耳朵的。但是这些直播间的观看人数还不少,都是上百人起步。我只能归结为“文化差异”。我不知道他们做这些直播,纯粹是为了播着玩,还是有其他更深层的想法。
TikTok上面的老外虽然消费习惯和消费模式还没有养成,但是能确定的一点就是他们喜欢有套路,或者说有噱头的直播间。这样他们就会停下来,津津有味地一直看下去。洗牙、挖耳朵这些偏口味的都是。或许我们可以针对这一点进行深挖,看能挖出什么黄金出来。至于如何变现,这个就见仁见智了。
说白了,现在的TikTok直播就跟原始部落一样野蛮生长,各式各样的内容都有。迎着那些老外感兴趣的点去尝试,总能吸引到不错的流量。我在直播的过程中能感受到的就是,按照直播流程写了很多的话术:开场、预热、带货/介绍、宣传、结束。但是两次直播结束后,我发现效果并不理想。
我们复盘后认为存在两点问题。一个是说话时不够自然,有些念稿的感觉。另一点就是做得太多了。在复盘的过程中我们发现同类的直播间,他们没有太多的话术,更多的是重复其中关键的部分。其他时间基本是与观众互动,包括Q&A环节。同时,在听过资深玩家分享他们关于TikTok直播的一些看法后,我意识到我们还犯了一些细节上的错误。
1、话术方面。一开始我会直接说“click on the bio link”,或是“go to our account page and click on my bio”,这样的表达很可能导致了直播间的限流。按照资深玩家的说法,要么用“click me, buy it”来代替,要么请直播间的管理员帮助自己引导新人。后者不仅可以达到成交的目的,还能通过互动来进一步提升与粉丝的感情,让他们觉得自己倍有面子。妥妥的免费劳动力。
2、短视频方面。按照资深玩家的说法,直播前的一个小时最好发一条短视频,对于流量的提升有一定帮助。虽然我也见过有一些观看人数还蛮多的帐号,他们一条短视频都没发过,但是不管什么方法,只要有积极的可能性,都应该去尝试。
再后来,我们干脆直接砍掉前后部分的内容,直接上来就是干。话术搭配一些比较夸张的表达,同时每一次直播,都改进环境的布置。通过一次又一次的修缮,不得不说效果有了肉眼可见的改善。在一场直播中,我的账号做到了场观1.8w,也成功完成了变现,但是这转化率与GMV比起国内来说还是稍微逊色了点。也不知道是不是直播运营方式不对,这后面有待再研究。
最后,TikTok直播这条路挑战还是很多的,但是不管怎样,干就完了。