亚马逊与TikTok的合作协议标志着两大平台的强强联合，旨在为用户提供无缝的社交电商体验。此举不仅拓宽了亚马逊的流量来源，也为TikTok上的年轻用户群体提供了更便捷的购物渠道，同时反映出亚马逊对新兴电商平台的积极应对策略。
在2024年8月8日，亚马逊宣布与TikTok达成了一项合作协议，这一合作将使得TikTok用户能够在应用内直接购买亚马逊的商品，无需离开TikTok平台。亚马逊的发言人提到，该计划的目的是为了让客户在社交媒体上的购物体验变得更加便捷。TikTok也在其博客文章中宣布了这一合作关系，强调这将为用户带来一种无缝且有趣的购物体验。
根据合作协议，TikTok用户将在”为您推荐”的视频推送中看到亚马逊的产品推荐。如果用户对某个产品感兴趣，他们可以选择将自己的TikTok账户与亚马逊美国账号相关联，从而使用亚马逊账户中的付款信息和收货地址，在TikTok应用内直接完成结账。此外，用户在点击亚马逊精选广告时，还能看到商品在亚马逊上的实时定价、产品详情、预估配送时间以及是否属于Prime商品。TikTok还特别提示用户，他们可以随时在应用设置中取消与亚马逊账户的关联。
这一合作的背景是TikTok在全球范围内拥有庞大的年轻用户群体，特别是在美国，TikTok的用户数达到了1.4892亿，其中18-24岁的年轻人占了36.7%。TikTok的广告收入也在近年来实现了显著增长，2023年全球数字广告收入达到180.4亿美元，收入增速为55%，远超谷歌的5.9%。分析师预测，到2024年，TikTok的广告收入将增长至235.8亿美元。
面对TikTok Shop、Shein、Temu等新兴电商平台的崛起，亚马逊采取了一系列措施进行应对。2023年11月，亚马逊与Meta旗下的Facebook和Instagram以及Snapchat建立了社交电商渠道。2023年5月，亚马逊推出了站内短视频功能Inspire，融合了Instagram和TikTok的特点，鼓励创作者分享产品推荐视频，并通过视频下方的按钮一键跳转至产品页面进行购买。
此外，亚马逊还推出了”低价商店”项目，主打低价白牌商品，并提供全托管业务，以吸引更多消费者。这些举措显示了亚马逊在电商领域的创新和适应能力，以及对新兴电商平台的积极应对策略。
随着TikTok和亚马逊的合作，以及亚马逊在社交电商和价格战略上的不断尝试，电商行业的竞争格局将更加多元化，为消费者带来更丰富的购物选择和体验。
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